Wenn es um den Aufbau von Kundenbeziehungen im Internet geht, wenden Unternehmen und Betriebe unterschiedliche Strategien an. Ein Aspekt bleibt jedoch konstant: Es ist wichtig, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Ob im Online-Format oder im persönlichen Gespräch – die Präsentation der Marke ist ein wichtiger Schritt, um das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen.
Deshalb ist es für Unternehmen wichtig, eine gut gestaltete „Über uns“-Seite zu haben. In unserem Artikel erklären wir Ihnen, was eine „Über uns“-Seite ist, welche Rolle sie für den Erfolg eines Unternehmens spielt und wie Sie die Seite richtig gestalten, damit sie zu Ihren Gunsten wirkt.
Was ist eine „Über uns“-Seite und warum brauchen wir eine?
Jede erfolgreiche Website umfasst ein wichtiges Web-Trio: eine Homepage, eine „Über uns“-Seite und eine Kontaktseite. Als integraler Bestandteil dieses Web-Trios spielt die „Über uns“-Seite eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, das Wesen und die Grundpfeiler der Marke darzustellen. Diese Seite kann auf unterschiedliche Weise beschriftet sein, z. B. „Über uns“, „Unsere Mission“ oder „Unsere Geschichte“. In der Regel enthalten sie jedoch alle die gleichen Informationen, darunter:
■ Wer Sie sind
■ Was Sie tun
■ Wie Sie es tun
■ Ihre Geschichte
■ Ihr Ziel und Ihre Werte
■ Was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet
Eine gut gestaltete „Über uns“-Seite kann viel mehr tun, als nur die Beziehungen zu verbessern. Diese Seite kann als wichtige Ressource für Kunden dienen und ihnen ermöglichen, mehr über die Marke, ihre Werte und einzigartigen Angebote zu erfahren. Hier sind einige Gründe, warum eine solche Seite für jedes Unternehmen so wichtig ist:
Sie rückt die Geschichte des Unternehmens in den Vordergrund
Wenn Sie eine ganze Seite haben, um Ihre Geschichte zu erzählen, können Sie sich nur auf dieses Ziel konzentrieren und Ablenkungen hinter sich lassen.
Sie stärkt Ihr Markenimage
Jedes Unternehmen hat eine einzigartige Persönlichkeit, und es gibt keinen besseren Ort auf Ihrer Website, um Ihre Marke zu präsentieren, als die „Über uns“-Seite. Die Seite ermöglicht es Ihnen, Ihre besten Seiten herauszustellen und Ihr positives Markenimage zu bekräftigen.
Sie zieht nicht nur Kunden, sondern auch Investoren an
Ein solides Unternehmensprofil ist das Erste, wonach Investoren suchen. Indem Sie alle Ihre Leistungen und Stärken auf der „Über uns“-Seite präsentieren, verdoppeln Sie Ihre Chancen, Ihre Stakeholder zu beeindrucken und einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Sie trägt zu einem Wettbewerbsvorteil bei
Indem Sie Ihren Wettbewerbsvorteil auf Ihrer „Über uns“-Seite hervorheben, können Sie sich in einem überfüllten Markt abheben und mehr Kunden anziehen.
Hauptelemente einer „Über uns“-Seite
Um eine effektive „Über uns“-Seite zu erstellen, die das Vertrauen Ihrer Zielgruppe gewinnt, ist es wichtig zu wissen, welche Elemente sie enthalten sollte. Zu den wesentlichen Elementen einer guten Über uns Seite gehören zum Beispiel:
#Einprägsame Überschrift
Um den Nutzern zu helfen, zu verstehen, auf welcher Seite sie sich befinden, ist es wichtig, eine Überschrift zu verwenden. Sie können die Standardüberschrift „Über uns“ verwenden oder aus anderen Optionen wie „Unsere Geschichte“ oder „Wer wir sind“ wählen, je nach dem Ton und der Stimmung, die Sie vermitteln möchten.
#Informatives Unternehmensprofil
Das Unternehmensprofil ist die so genannte Zusammenfassung Ihres Unternehmens und dient als Ausgangspunkt für das Kennenlernen Ihrer Marke. Sein Hauptzweck ist es, die Menschen über Ihr Unternehmen, seine Geschichte, seine Aktivitäten, seine Produkte und Dienstleistungen sowie seine Mission zu informieren.
#Beschreibung des Teams
Die Vorstellung Ihres Teams ist ein guter Weg, um das Vertrauen Ihres Publikums zu gewinnen. Wenn Sie die Menschen hinter Ihrem Unternehmen beleuchten, machen Sie Ihre Marke menschlich und zeigen, dass sie kein gesichtsloses Gebilde, sondern ein echter Organismus ist. Durch das Hinzufügen von Mitarbeiterprofilen, Fotos oder Links zu sozialen Medien können Sie eine starke Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Besuchern aufbauen.
#Fesselndes Bildmaterial
Visuelle Inhalte sind ein großartiges Mittel zum Erzählen von Geschichten, das die Lesbarkeit verbessern, das Interesse an einer Geschichte aufrechterhalten oder den Betrachter einfach unterhalten kann.
#Erfolgsindikatoren
Die Anzeige von Erfolgsindikatoren kann einen sozialen Beweis schaffen und die Besucher davon überzeugen, Ihrem Unternehmen zu vertrauen, ohne Ihren professionellen Ruf zu gefährden. Diese Daten werten Ihre Marke auf und ermutigen die Menschen, Ihr Unternehmen positiv zu bewerten.
Wie man eine erfolgreiche „Über uns“-Seite erstellt: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Wir haben uns also mit den grundlegenden Bestandteilen einer guten „Über uns“-Seite befasst. Jetzt ist es an der Zeit, sich auf das wichtigste und schwierigste Element zu konzentrieren: die Erstellung der Seite.
Schritt 1: Definieren Sie den Zweck
Bevor Sie Ihr Unternehmen jemandem vorstellen, sollten Sie dessen Zweck kennen. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um darüber nachzudenken, warum Ihr Unternehmen existiert und welchen Zweck es für Ihre Kunden hat. Machen Sie ein Brainstorming und fügen Sie die Schlüsselwörter zu einer kohärenten Beschreibung zusammen, die das Wesen Ihres Unternehmens wiedergibt.
Schritt 2: Erzählen Sie Ihre Geschichte
Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Geschichte zu erzählen. Beschreiben Sie, wie Ihr Unternehmen entstanden ist und wie es sich zu dem entwickelt hat, was es heute ist. Erwähnen Sie wichtige Meilensteine des Unternehmens und das Gründungsdatum, um den Besuchern eine historische Perspektive zu vermitteln.
Schritt 3: Identifizieren Sie, was Sie tun
Erklären Sie Ihren Kunden, was Ihr Unternehmen tut – damit sie Ihre Relevanz leicht verstehen können. Verwenden Sie eine einfache und lockere Sprache, um Ihre Botschaft allen Besuchern der Seite klar zu vermitteln.
Schritt 4: Erklären Sie, wie Sie es machen
Stellen Sie nicht nur Ihre Produkte oder Dienstleistungen vor, sondern erklären Sie auch, wie sie funktionieren und erwähnen Sie Ihre Geschäftsprinzipien. Das schafft Klarheit und Transparenz, was die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen Ihres Publikums erhöht. Seien Sie jedoch nicht egozentrisch. Zeigen Sie Ihren Besuchern stattdessen, dass Sie ihre Probleme und Bedürfnisse verstehen, und erklären Sie, wie Ihr Unternehmen zur Lösung dieser Probleme beitragen kann.
Schritt 5: Machen Sie Ihren Auftrag klar
Da Ihr Publikum nun weiß, was Ihr Unternehmen ist und was es tut, müssen Sie ihm die Ziele des Unternehmens mitteilen. Erstellen Sie ein klares und transparentes Leitbild, das Ihrem Publikum einen Grund gibt, sich auf Sie zu verlassen.
Schritt 6. Listen Sie Ihre Werte auf
Definieren Sie Ihre Werte, damit Ihre Nutzer Ihre Position klar verstehen und analysieren können. Fügen Sie zu diesem Zweck konkrete Zahlen und Statistiken hinzu, um Ihren Erfolg und Ihre Wirkung zu quantifizieren. Auf diese Weise können Sie Ihre Botschaft effektiver vermitteln und Vertrauen bei Ihrem Publikum aufbauen, so dass alle Zweifel ausgeräumt werden.
Schritt 7: Fügen Sie auffällige CTA-Schaltflächen hinzu
Nach dem „Über uns“-Text empfehlen wir, eine eindeutige CTA-Schaltfläche einzufügen, wie z.B. „Besuchen Sie unsere Homepage“ oder „Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen“. Damit geben Sie Ihren Nutzern einen Hinweis darauf, was sie als nächsten Schritt tun sollten.
Schritt 8. Wählen Sie einen professionellen Ansatz
Am besten vertrauen Sie die Erstellung Ihres Unternehmensprofils einem Vermarkter an, der die Feinheiten des Prozesses kennt und die Botschaft Ihres Unternehmens klar und deutlich vermitteln kann.
Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung können Sie ein attraktives Unternehmensprofil erstellen, das zu Ihren Gunsten ausfällt.
Die 10 besten Beispiele für „Über uns“-Seiten
Ein weiterer wertvoller Tipp für die Erstellung einer „Über uns“-Seite ist die Suche nach Inspiration. Es gibt viele großartige Beispiele, die Sie motivieren und Ihrer Kreativität freien Lauf lassen können. Werfen wir einen Blick auf die coolen „Über uns“-Seiten, die wir gefunden haben.
01 Nike
Die „Über uns“ Website von Nike ist ein großartiges Modell für große Unternehmen, die der Öffentlichkeit viel zu zeigen haben. Wenn Sie auf der Seite ankommen, sehen Sie ein spannendes Bild, das Sie von den ersten Sekunden an fesselt. Die Seite besteht aus mehreren Inhaltsblöcken, die jeweils durch das Bildmaterial unterstützt werden. Dadurch ist die Seite gut strukturiert und trägt zu einem reibungslosen Nutzererlebnis bei. Ein weiterer wertvoller Aspekt, den man sich von Nike abschauen kann, ist die Art und Weise, wie es den Inhalt leichtgewichtig hält, indem es externe Links für detailliertere Informationen bereitstellt.
02 Slack
Eine aussagekräftige Kopfzeile auf der „Über uns“-Seite von Slack erklärt sofort das Leitbild der Marke, während eine informative Zwischenüberschrift erklärt, worum es bei dem Unternehmen geht. Die Seite enthält auch eine Liste von Erfolgsindikatoren, die man finden kann, wenn man auf der Seite nach unten scrollt. Konkrete Zahlen schaffen Vertrauen bei den Besuchern, so dass die Position der Marke sofort klar ist.
03 Sony
Die „Über uns“-Seite von Sony ist ein weiteres gutes Beispiel dafür, wie man ein Unternehmen erfolgreich beschreiben kann. Sie zeichnet sich durch ein hochwertiges Bild aus, das den gesamten Platz auf dem Bildschirm einnimmt. Die Inhaltsblöcke auf der Seite sind kurz, aber informativ genug, um das Wesentliche des Unternehmens zu erfassen. Diese prägnante Darstellung wirkt sich positiv auf die Interaktion mit dem Nutzer aus und verbessert die Lesbarkeit.
04 Pinterest
Obwohl die Über uns Seite von Pinterest extrem minimalistisch ist, zieht sie die Besucher mit ihrer einzigartigen Atmosphäre an. Die Seite enthält ein bildschirmfüllendes, hochwertiges Bild und eine leuchtend rote CTA-Schaltfläche. Wenn Sie nach unten scrollen, sehen Sie mehrere Links, auf die Sie klicken können, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Auf diese Weise können die Nutzer selbst entscheiden, welche Inhalte sie sich ansehen möchten.
05 Adobe
Die „Über uns“-Seite von Adobe schafft eine lebendige Atmosphäre, die für jedes Unternehmen in einer kreativen Nische unerlässlich ist. Sie beginnt mit einer prominenten Überschrift, in der die Mission der Marke erklärt wird. Die Seite besteht aus mehreren Inhaltsblöcken, die strukturell und visuell voneinander getrennt sind. Diese lebendige Hierarchie ermöglicht eine bessere Wahrnehmung der Informationen und sorgt für ein einheitliches Nutzererlebnis.
06 Netflix
Die Stärke der „Über uns“-Seite von Netflix liegt in ihrem Webdesign. Sie verwendet kontrastreiche Farben und eine einprägsame Typografie, die die Augen der Nutzer von der ersten Sekunde an auf den Bildschirm fesselt. Die Seite zeigt auch Fotos von Teammitgliedern mit kurzen Beschreibungen, die den Nutzern das Gefühl geben, der Marke näher zu sein.
07 Forbes
Die Seite von Forbes hat alles, was eine gute „Über uns“-Seite haben sollte. Das erste, was die Nutzer sehen, ist ein Hintergrundbild mit den Personen, über die die Marke spricht, sowie eine markante Überschrift. Die Seite enthält auch Erfolgsindikatoren mit echten Zahlen und eine Liste von Auszeichnungen. Zusammen mit einer klaren Beschreibung des Teams tragen all diese Elemente zur Glaubwürdigkeit des Unternehmens bei.
08 Johnson & Johnson
Auf der „Über uns“-Seite zeigt Johnson & Johnson, wie das Unternehmen die Probleme seiner Kunden löst. Und dieser kundenorientierte Ansatz ist der beste Weg, um Aufmerksamkeit zu erregen. Die Seite bietet auch einen vollständigen Überblick über die 130 Jahre des Bestehens des Unternehmens. Die Geschichte ist chronologisch gegliedert, so dass sich die Besucher beim Lesen wohlfühlen.
09 Nestlé
Die schlichte, aber ansprechende Über uns Seite von Nestlé ist ein gutes Beispiel für ein Unternehmen, das eine warme Beziehung zu seinen potenziellen Kunden aufbauen möchte. Die Seite verfügt über ein beeindruckendes Bild, das sofort Sympathie für die Marke weckt und emotionale Resonanz hervorruft. Der Inhalt ist dank der visuellen Hierarchie leicht zu lesen – jeder neue Inhaltsblock wird durch eine markante Überschrift hervorgehoben.
10 Walt Disney Company
Wenn Sie die „Über uns“-Seite der Walt Disney Company aufrufen, beeindrucken Sie zwei Dinge: leuchtende Farben und schrulliges Bildmaterial. Diese Kombination macht die Seite sehr attraktiv und interaktiv, so dass man sie genauer erkunden möchte, um mehr über die Geschichte, die Werte und die Mission des Unternehmens zu erfahren.
Zum Schluss
Eine gut gestaltete „Über uns“-Seite kann viele Vorteile bringen. Sie kann nicht nur neue Kunden anziehen, sondern auch die Position Ihres Unternehmens stärken und Ihren Wettbewerbsvorteil ausbauen. Letztendlich ist dies der beste Weg, um in der digitalen Welt einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Bei der Erstellung einer „Über uns“-Seite ist es jedoch wichtig, daran zu denken, dass sie kundenorientiert sein sollte. Prätentiösität und Eitelkeit können Besucher vergraulen.
Wenn Sie immer noch nicht wissen, wie Sie eine gute „Über uns“-Seite gestalten sollen, können Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Ester Digital ist eine Branding-Agentur, die seit 2015 Unternehmen bei der Erstellung einer einprägsamen Corporate Identity und beim Logodesign unterstützt. Wir können Ihnen bei der Gestaltung Ihrer „Über uns“-Seite helfen oder Ihnen Richtlinien an die Hand geben, die Ihnen die Arbeit erleichtern. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail!
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